而《失孤》剧组部分工作人员不仅态度恶劣，在信誉方面还遭到群众演员的质疑。在赶往拍摄现场的路上，开着新闻采访车的华龙网记者被一位村民拦下。据这位村民称，剧组工作人员原本请他帮忙联系群演，要参与拍摄一个众人骑摩托车的大场景。经过一个星期的联系，该村民找到100位群演，其中有的人因为想要见一面刘德华，甚至放下工作从广州、贵州等地赶回来。直至5月9日，那位负责对接的剧组工作人员仍然拍着胸脯保证一定会用他们。
这个村民说，到了5月10日，他联络的群演全部就位后，那位工作人员便以已经找到别的群演为由将他拒绝。而之后，该村民就再也无法打通那位工作人员的手机。该村民对记者说：“他们从外地回来的路费我都垫了3000多，但是我在乎的并不是钱，而是信用，我觉得自己在乡亲们面前都抬不起头来了!”
