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超2600字干货!小红书、B站、微博种草力详析!_内容

发表于话题:小红书微博
发布时间:2021-06-07

原标题:超2600字干货!小红书、B站、微博种草力详析!

前段时间看到克劳锐出具的一份关于小红书、B站及微博这三大平台关于种草力的研究报告,今天给大家分享一下关于报告的内容。什么是内容种草?通过某一物品的相关内容占有消费者心智的过程,在人的心里种下想要去买这个物品的想法,是电商交易里的重要一环,更是影响购买行为的关键步骤。

所谓内容种草,简单来理解就是通过内容来刺激用户的购买欲,在某一个时机下,最终让用户下单购买。在信息网络如此发达的当下,传统的生硬广告信息对于用户影响越来越小,而一些精细化的内容软植入,反而让消费者更容易接受。不同的内容平台,对于种草力也各有千秋。微博和微信端的内容形式多样,而又是一种强粘性的关系,有利于产品复购,提升品牌忠诚度。而像抖音、快手这一类偏向于娱乐性的内容,强调内容具有创意与新颖,亦可快速种草,实现冲动转化。相对于来说,小红书与B站则更为侧重于专业化及真实感,丰富的好物测评及分享,也是基于粉丝与博主之间的信任关系,实现深度种草。从种草到转化,它是一个怎样的过程?

首先是快速引爆期,通过大量的种草内容,多种角色多样性的传递商品信息,快速提升热度,形成更有话题的传播,这一阶段更适合在微博、微信公众号等平台进行种草;其次是提高用户认知,大量的KOL、KOC在某一时间段集中推荐某一款产品中的亮点,高频且集中化的曝光,让用户留下深刻印象,这一时期则需要抖音、快手一类的平台,进行快速种草;然后就是占领用户心智阶段,多场景的传递商品使用信息,不断刺激用户想要拥有、搜索及购买的欲望,这一时期则更适用于小红书、B站等这一类的商品种草平台;而想要完全获得用户的信任,还需要在这一类内容平台上进行晒单式、体验式的创作,从多角度出具商品“说明书”,最终赢得用户信任,实现商品转化。

三大平台究竟有什么区别?根据报告显示,微博的部分垂直类账号数量更多,在美妆、美食及母婴方面的内容场景搭建更为全面。而小红书则在更垂直于女性消费人群,在美妆及母婴领域发展潜力更大。B站似乎偏向于男性垂直内容,在数码3C科技类测评上更具优势。

在内容形式上,微博、小红书偏向于图文结合的形式,同时在视频方面也有较大的增幅。

而对于用户的互动情况来说,微博粉丝互动意向更强,小红书则集中在美妆、母婴等技能学习上的互动更多,多以点赞、收藏为主。

B站的互动方式以弹幕及一键三连为主,评论相对较少。每一个被种草的用户诉求也是有所差异的。美妆、母婴及美食类更偏向于技能学习及新品动态发布,而数码3C及汽车则偏向于测评及行业动态内容。在男女种草比例上,微博凭借大而全的内容账号,相对来说较为均匀,而B站则在游戏、科技领域吸引了大量的男性用户;小红书毋庸置疑则是以女性种草用户居多。用户是怎样获取种草内容呢?在小红书平台上,有62.9%的用户获取信息来自于关注的KOL的内容发布,有54.4%是来自关注的明星发布,而自行搜索获取的比例则为48.7%;

微博则是以明星发布的为主,占有63.8%,热门话题则占61.0%;B站更多的也是用户平时关注的UP主发布,其次就是平台推送。

关于种草的内容,用户更喜欢真实且原创的内容。而且无论是哪个平台,用户都最容易被明星及kol发布的内容种草。

还有一些高粘性的用户,会被评论中粉丝讨论的内容种草。当然,品牌官方账号发布的权威且专业的内容,也具有种草优势。最容易被种草的是哪一类内容?直接向用户展示商品使用效果是最为直观的,能够为用户判断商品适用性、品质等提供判断依据,也是最具种草力的内容场景。相对来说,微博用户更偏向于娱乐性的内容,具有创意且趣味的内容更容易脱颖而出,而用户对于小红书和B站的内容需求更多的是以实用为主,且具有一定的目的性,所以全方位解读商品的内容更具种草力。明星、KOL、KOC、品牌蓝V种草力有何区别?

不同的内容发布人,种草的方式与价值也有这明显的差异。明星发布的内容更具背书功能,对于建立品牌认知也具有推动力,而其内容特点以自用好物分享为主,将产品与自身标签相结合。Kol的内容特点则是将晦涩难懂的产品信息,以更具趣味性且专业性的方式传递给用户,在短时间内可以帮助用户全方位理解产品,加速拔草速度。而对于品牌蓝V来说,专业化的内容说明,可进一步刺激用户购买,从科学的角度对产品进行说明,传递品牌的声音。相对来说,KOC的种草价值就在于其传递的真实使用、真实体验感,从而获得大众的真实信赖。内容更偏向于朴实无华的推荐,没有太多的专业性词藻堆砌。总的来说,kol的种草力更多的是体现在内容及产品本身。具有创意且趣味的内容形式更容易被用户接受,其次是对于产品的全方位解读,将产品深入浅出的进行讲解。而对于KOC而言,通过更为生活化的语言描述自己使用产品的过程及感受,表述则更具真实感。将产品结合在真实的生活场景之中则进一步提高了内容的可信度。各类角色各具优势,明星的影响力是流量的核心推动,KOL的专业内容则具有带货优势,而KOC的生活场景更具真实性,蓝V所传递的品牌价值对于用户忠诚度更高。最终影响用户拔草决策的因素是什么?报告显示,超过80%的被种草用户在拔草的过程中会“翻评论”同时“提问题”,在评论中询问产品相关信息,其次是收集产品其他的相关信息。超过79%的用户会选择去天猫、京东等电商平台搜索,最终在电商平台完成下单转化。

当内容激发出用户的购买欲望后,最直观的反应就是进一步了解该商品的相关信息,去电商平台进行搜索,其次就是在评论区进行交流,收集产品的相关信息。影响用户购买的因素众多,超过61.5%的是因为商品的性价比足够高,商品品种则占49.3%,而品牌的定位与调性则占41.1%。超过80.7%的被种草用户都是在一周之内完成拔草,超过一周时间则用户记忆度下降,拔草的可能性将进一步降低。

对于客单价较高的商品而言,用户的决策周期较长,会收集更多产品信息,进行多次产品确认。而对于客单价较低的商品来说,如果有品牌加持的话,则更容易形成转化。对于品牌而言,种草是一套攻守兼顾、占据用户心智的组合拳。微博平台的丰富内容能够满足用户的多元需求,可重点搭建活跃度较高的互动生态内容。将品牌长期种草与平台特性相结合,形成自循环的正向内容生态。

B站的内容种草则更具创意及趣味性,内容趣味性具有显著特点。可重点发力极具创意的测评类博主。小红书的内容则更为细化,将商品与技能以生活化的方式进行呈现,加深用户印象,最终获得用户信任。对于美妆、母婴类的内容更为聚焦。内容的真实性及推送的精准性的特征显得尤为突出。

本次分享就到这里。

标签组:[市场营销] [移动互联网] [小红书] [kol

本文来源:https://www.kandian5.com/articles/28072.html

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