西安“地铁保安拖拽女乘客”事件，又有新进展！

　　原标题：西安“地铁保安拖拽女乘客”事件，又有新进展！

　　近日，有视频显示，西安地铁3号线一女子疑似与他人发生争执后，被保安拖拽下车。拖离过程中，当事女子的身体被大面积裸露。

　　刚刚，该事件的多个相关话题冲上热搜，引发关注和热议。

　　交通运输部官微9月1日回应网友留言时表示：已上报该事件，正在处理。

　　9月1日，澎湃新闻从西安市公安局地铁分局获悉，警方已介入处理西安地铁内女乘客被保安拖拽下车一事。

　　西安地铁方面也回应澎湃称，“涉事方报警了”。

　　西安市妇女联合会一名工作人员9月1日回应澎湃称，正持续关注和跟进该事件。

　　同日，西安市市民热线一名工作人员表示，已接到多位市民反映该情况，相关职能部门正在调查。

　　西安地铁运营分公司曾在8月31日发布情况说明：

　　【情况说明】针对网友反映的“地铁3号线一列车途径大雁塔车站时，有乘客呼喊‘救命’，现场出现一定混乱”的情况。经调取监控核实，现将有关情况说明如下：2021年8月30日下午17:38左右，一女性乘客在3号线列车上与其他乘客发生口角。期间，该乘客不断辱骂身边乘客，并与部分乘客产生肢体冲突，严重影响了车厢内乘车秩序。列车安全员发现后立即进行劝阻，在多次劝离未果后，为确保车厢内乘车秩序，17:45列车到达大雁塔站后，安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。在此，感谢热心乘客对地铁工作的理解与支持。同时，提醒广大市民乘客文明出行，若遇到不文明行为，要及时寻求地铁工作人员或民警的帮助，共同营造文明和谐的公共环境。

　　不过，上述情况说明遭到一些网友的质疑。

　　今天，针对该事件，中国妇女报评论称：确保地铁安全运营，应该带着人性温度。如何更友善且合法合理服务、管理值得深思。地铁运营是城市运行的血液命脉，多一些合法合规合理，就会多一份城市温暖。依法文明有温度的城市管理是一个城市最好的名片。