女房客在酒店电梯口被陌生男强拽 遇到险情如何自救

  从前天晚上开始， 一段名为“北京望京798和颐酒店女生遇袭”的视频在网上流传开来。上传网友“弯弯”称，自己在望京798和颐酒店住店时，被一名陌生男子强行拖拽，差一点被带走，整个过程持续近5分钟时间。截至昨天下午，视频已被转发46万次，播放更是超157万次。

  昨天，北京媒体从警方证实，视频记录的确实是当事人在和颐酒店的遭遇，目前警方正在进行调查。和颐酒店发布声明称，其所属的如家酒店集团已关注此事，酒店在积极配合公安机关进行调查。此外，弯弯订酒店使用的携程旅游网也发布消息称，他们高度关注此事，并于第一时间成立处理小组协助用户。

  惊魂5分钟

  深夜电梯里遭遇陌生男子

  记者：你怎么找到的这家酒店，哪天入住的？

  弯弯：来北京前，我通过携程找到这家望京798和颐酒店，网上看这家酒店评价不错，是如家旗下的高端酒店。4月1日中午，我办理的入住。

  记者：什么时候碰到在电梯口附近对你又拉又拽的男子？

  弯弯：4月3日晚10点50分，我跟朋友吃过晚饭，自己打车回到酒店。我住在酒店4层，得刷房卡才能坐电梯上去，我一进电梯就发现房卡找不到了。当时电梯里一共有4个人，特别巧，有人已经按了“4层”，我就跟着上来了，中间到了3层，先下去一个人，还剩下3个人。后来我知道，另外两个人里，就有后来欺负我的那个人，我完全不认识他。

  下了电梯他突问：你住哪个房间？

  记者：男子是什么时候跟着你的，你有印象吗？

  弯弯：事后看监控的时候，这个男的在晚上10点47分已经走出酒店了，他在酒店门口看到我，又尾随我进了酒店。

  记者：从你上传的视频能看到，你在电梯旁翻东西，这位男子从电梯里出来，与你曾有过短暂的交谈，你们当时在说什么？

  弯弯：他突然过来问我住在哪个房间，我马上警觉起来，说跟你有什么关系，我不认识你，我干吗告诉你。他回我说，让我跟他走，然后强行把我拖走。看到他要拖走我，我说你再这样我就要叫人了，我当时挺怕他身上带刀或者什么东西威胁我的。

  “他把我往没监控的楼梯间拉”

  记者：这名男子一直在拉扯你，在那段时间发生了什么？

  弯弯：他为了不让我叫，掐我的脖子和脸。我看他只有掐这个行为，意识到他可能没有刀。我掏出手机报警，他就抢我的手机，我报警的时候他也在打电话，好像是在联系同伙。

  记者：男子拉扯你的时候，一个穿着制服的酒店工作人员过去了，他制止这名男子了吗？

  弯弯：我的喊叫声把酒店的保洁人员叫过来了，他一开始以为我们是小两口在吵架。

  记者：在视频里，你在该名男子打电话的时候，试图逃脱过一次，后来又被他拽走，他想把你拉到哪去？

  弯弯：他想把我往楼梯间拉，那里没有监控。

  女住客拉了一把，她终于脱险

  记者：后来怎么得救的？

  弯弯：一个路过的女住客，应该是感觉不对劲，一直站在边上，直到我被往楼梯间里拉，她出手了。那个男的看人越来越多，就逃走了。

  记者：男子走后你做了什么？

  弯弯：报警的时候说了自己的房间号，那个男的听到了，我就不敢再回房间，我求帮助我的女住客能不能去她的房间避一避，女住客可能也是出于自身安全的考虑，没敢答应。

  记者：酒店经理什么时候来的？

  弯弯：大概在男子走后的一两分钟才赶到，同时派出所的民警也来了。

  记者：你后来住在哪？

  弯弯：朋友家里，到现在酒店经理也没有给我道歉。

  3大疑点

  一个需要刷卡才能进出的酒店，为何疑犯可以多次自由出入酒店？

  房间门缝里有各种黄色小卡片，酒店是否对进出的客人进行登记检查？是有房卡窝点？还是因为什么原因可以不被察觉？

  事发后，有自称和颐酒店的人要求给钱删微博。

  ——摘自当事人弯弯的微博

  坐电梯要刷卡，走楼梯却很畅通

  拉拽弯弯的男子到底什么身份，目前还待调查。如果不是酒店房客，有可能直接上楼吗？

  4月6日凌晨1时，北京媒体的记者到达和颐酒店，记者沿大楼一侧的金属楼梯爬上了二楼，发现通往三层的楼梯横亘着一道铁门，并已上了锁。通过二层一侧的应急通道，记者进入了酒店，并进入二层电梯间一侧的应急楼梯，爬上了四层。

  酒店电梯内同样装有监控探头，除了酒店一层和二层外，在未刷房卡的情况下，确实无法正常点击其他楼层。通过电梯对面的安全通道，却能到达楼内多个楼层。

  昨天上午，又有记者以宾客身份来到如家和颐酒店办理入住，在酒店楼道内，记者看到分布着多个摄像头，监控范围相对较广。但在事件发生后，除了正常的保洁人员外，目前还没有安保人员值守。楼梯间方面，目前酒店3到5层的楼道门已经被上锁，无法进出。

  招嫖卡片还在塞，“警察都走了”

  昨天，北京媒体的记者发现，在和颐酒店多个楼层的垃圾桶内，都能翻出弯弯口中的黄色小卡片。卡片上印有“夜色美休闲会所”字样，称“惊喜优惠200元提供正规发票”。

  一位房客告诉记者，自己刚入住这家酒店，“晚上6点出去时候还没有，11点多回来就在地下了，应该是门缝塞进来的。”

  随后，记者拨通了“小卡片”上的电话号码，一男子接电话称，自己距离酒店就十分钟，有白领、学生、空姐等不同价位多种服务。前晚事发后，曾有民警来到酒店。当记者询问“有警方查房”时，男子在电话中称，“他们已经走了，没事了都。”

  自导自演炒作？她拒绝回应

  对于弯弯在微博上说的“有自称和颐酒店的人要求给钱删微博”，酒店相关负责人在接受采访时表示，“确实有酒店同事跟她通过电话，但是确实没有提到出钱删帖的事情。”

  此外，有网友指出，当事人弯弯的微博是数天前的新注册用户，且她发布的长微博自带话题“卖淫窝点案底酒店”。还有说法声称，弯弯和涉事男子是自导自演，而目前她和酒店方面已经达成一致。对于这些说法，当事人弯弯拒绝回应。

  最新进展

  如家酒店集团道歉称员工曾劝阻过

  女子遇袭事件，把涉事的和颐酒店推上了风口浪尖。很快，如家酒店集团通过官方微博发表声明称，事发当时，男子正准备离开酒店，当事人此时进入酒店大堂，相隔数秒男子再次返回大堂向电梯方向走去。当事人弯弯抵达4层，随一名男子出电梯后，在电梯厅翻包，男子尾随向女子走去，双方发生拉扯。

  听闻吵闹后，员工立刻到达现场进行言语劝阻。男子强行将女子拉向应急通道，被一名女住客和保安阻拦，男子从通道逃跑。前厅部经理与副理随后到达该楼层安抚与处理，随后民警接警到达酒店。

  昨天下午，如家酒店集团再发声明，称北京望京798和颐酒店的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题，向当事者及社会公众再次道歉。

  携程网称高度关注

  已成立处理小组

  由于弯弯是通过携程旅游网定的酒店，昨天携程旅游网官微上也发布消息称，对于当事人弯弯的遭遇，携程高度关注，并于第一时间成立处理小组协助用户，建议客人及时报警，如有需要，携程会配合警方调查。

  北京警方表态：

  我们正在彻查

  为了解事件的最新进展，扬子晚报记者昨天私信发帖人“弯弯”，可截至发稿尚未得到回复。

  与此同时，弯弯还在通过微博表达自己的观点，并称有答复会随时告诉大家，感谢真心帮助她的朋友们和媒体。昨天中午，北京市公安局官方微博“平安北京”的表态只有12个字：警方正在彻查，请您继续关注。

“和颐酒店女生遇袭”当事人讲述事发经过

现场。

  单身女子遇险

  脱身攻略

  “和颐酒店女生遇袭”一事再次引起公众对女子独自外出安全的担忧。那么，女子单独外出时遇到危险，该如何脱身呢？昨天，扬子晚报记者请教了警方人士，请他们结合不同案件，针对不同的环境提供有针对性的脱身攻略。

  住酒店时遇袭坏人冒充情侣

  案例：今年1月，安徽女子刘某在宾馆住宿时，半夜被一名陌生男子诓骗开门，接着被该男子控制住，为了保命，刘某随身携带的现金1000余元和一部手机被抢走。

  支招：北京和颐酒店女生遇袭案中，受害人弯弯的做法是值得借鉴的。首先，在面对陌生男子挑衅和骚扰时，她毫不犹豫地反抗并大声呼救。其次，在服务员上前干涉之后，弯弯立刻拿出了手机要报警。

  此外，还有人支招，如果单身女子在酒店遇到类似情形，被逼无奈时可以破坏酒店财物引起注意。此外，如果遇到有人冒充老公、情侣下手，女子应该大喊：“我的名字叫什么？！”“他连我名字都不知道！”

  独自待在家里被人骗开房门

  案例：镇江扬中的两名男子王某与李某发现某小区女子张某单独居住，王某以推销广告为由进入张某住所，立即发短信给李某，李华收到信息后当场带着玩具枪和水果刀赶来。李华进屋后恐吓张某要钱，遭到张某拒绝，李某持刀抵住张某喉咙，张某拼命挣扎被划伤。

  支招：通常情况下，不法分子进门抢劫往往带着凶器，一般不会伤人性命。在没有把握的前提下不要激怒对方。

  同时，注意观察不法分子的体貌特征，比如身高、体重、年龄、口音等，以便于将来警方破案。此外，也可以与对方周旋，找机会逃跑。

  夜间外出被盯上遭到突然袭击

  案例：2015年9月4日凌晨，南京女子陈某下班独自回家，身后有两名男子尾随。走到鼓楼区东宝路时，两名男子突然发动袭击，一男子从身后将她扣住，按倒在地，另一男子先对她拳打脚踢，随后抢走包和手机。

  支招：夜晚独自在外，发现有人尾随时，尽量往光线明亮、人群聚集或者有监控的地方走。如果没有条件，保持在稍大空间内，切记不要走楼内消防通道。万一被不法分子拦住了，记住他们要的是钱，不是你的命，可以把钱包扔到一边，然后往相反的方向逃跑。此外，如有可能，不妨携带喷雾剂、辣椒水等物品，以备不时之需。

  去停车场取车被歹徒用刀顶住

  案例：去年11月2日晚，南京市区一家商场地下停车场，黑龙江男子周某盯上了开宝马车的年轻女子王小姐，用刀抵住她的腰部实施抢劫。在发现王小姐仅携带180元现金后，竟挟持王小姐一路穿过南京市区来到浦口一银行取款。王小姐假装顺从，将钱包给对方，瞅准机会逃跑报警。

  支招：停车场是单身女性容易受到袭击的场所之一。独自驾车或走入停车场时，要观察周围是否有人尾随，上车后立即落锁，贵重物品放在副驾驶座位下；陌生人敲窗，只要把车窗开一道缝隙即可，不明情况坚决不下车。万一遇到劫持，应保持冷静，避免激怒歹徒，尽量满足歹徒要求。

  终极提醒

  旁观者该相问时就相问

  民警特别指出，心理学上有一种“多元无知效应”，对一个紧急事件的受害者来说，在场的人越多越好的想法通常是大错特错，这是因为每个人都在看着别人怎么办，没有人真正意识到了事情的紧急性。因此遇到危险，要寻找到看上去靠谱的人求救。

  自救很重要，但是自救更需要得到他人的帮助，任何防身武器和自救方法，都不如周围人群的出手相救有效。我们作为围观者，遇到单身女子被抢劫或者拖拽时，哪怕上前问一句，都可能帮她脱险。有的时候被害者得不到别人的帮助，往往不仅仅是众人的冷漠，冷漠的人是有的，但是我们应该相信，我们这个社会大多数人不是冷漠冷血的旁观者，没有及时相帮往往是因为多元无知效应情况下的搞不清楚状况。遇到这些情况，我们不妨将自己当作唯一在场的旁观者，不要将救人的责任分散到其他人身上，上前问一问怎么回事，就算真是情侣、家人吵架，问一问也无妨。