今日看点

在酒店工作是一种怎样的体验,前途怎么样?酒店管理这个专业怎么样?

发表于话题:住五星级酒店比上班还累
发布时间:2021-10-29



又有谁知道多少酒店人在工作中,多多少少都有被骂哭,又继续微笑服务的经历。


如果把高速收费的场景换成酒店的收银员,那么被关注,让人感到心酸效果就会弱很多。


这就是酒店这个行业的弊端,在大众的认知中,这个行业委屈虽然存在着,但是会感觉很正常


很正常,明白吗


在全民重服务时代,酒店作为服务界的代表,被迫承受着太多的服务期待,甚至于酒店工作人员被打,也只是在酒店圈内引起公愤。


而其他各行从无服务到稍微有点服务,很快就能获得大众认可并能记住好。


酒店业一直有条格言,第一,客人永远是对的,第二,客人如果不对,请参照第一条。


虽然现在越来越多人,出门住酒店素质较以往都有所提高,但也会难免会遇到醉酒耍酒疯,辱骂工作人员的低素质人。


这也会导致本来信心满满且热情饱满的新入行酒店人,一瞬间就厌倦了这个行业。


也是希望去酒店消费的那些所谓的daye们,善待下这个行业的人,酒店也会有黑名单,没人愿意去服务这些黑名单上的人。



3



以上理解和委屈呢,就讲那么多,如果这些都能承受,自身也能调节好自己状态。那么继续从事这个行业,那就得好好想想自己想要的是什么。


西风大大讲过,只要你知道自己想要的是什么,你已经领先绝大多数人了。


唐僧如来佛二弟子,李世民的把兄弟,三个徒弟通天彻地,西去沿途叫天天应,唤地地灵......


这些是条件,不是首要因素,首要的因素就一点,他知道自己要去哪儿。他知道自己要去位于印度次大陆的那烂陀寺。


假如唐僧不知道这一点,他往北转转,去贝加尔湖唱首歌,往东转转,跑去日本参观下,再去夏威夷晒个太阳,最后提前发现了美洲。这么满世界瞎转,能取回真经么?即便有所有的条件。


唐僧之所以是唐僧,因为他知道自己要往西。


历史上真实的玄奘法师,没有任何身份,他认识如来,如来不认识他。


他认识李世民,李世民虽然不认识他,但大唐认识他,因为他偷渡,属于被通缉的。

至于悟空就别想了,谁家偷渡还随身带只猴?沿途卖艺直播众筹么?

玄奘法师能够完成伟大壮举,靠的就是一句话:“宁可就西而死,绝不东归而生!”

他一个人骑着一匹瘦老赤马,在沙漠里打翻了水袋,往回走了十里路,想要重新取水,但是想起这番誓言。

放弃了,回头继续向西,一人,一马,无水,踏入漫漫黄沙。

所以唐僧的伟大是一场有目标的胜利。

唐僧17年,整整17年,一直往西走,一直。

你好好想一想,同时代里,同样这17年,别人走的路比他少么?

未见得。

但大家只是在原地踏步,在兜圈子,而唐僧,一路向西,他有方向,他有目的。



所以想从事一个行业,目标是有的,不管是先有目标还是入行以后,才有目标。终归是要有目标。比如有的人想学习酒店管理,以后自己开家酒店,这也是目标。



4



酒店领域内,也并非端盘子,办理入住那些琐碎的基础工作,也是需要不断创新的,如果每天都重复劳动于基础工作,任何一个人都会感到厌倦最终离开。


现在酒店管理,是真的需要脑子去创新经营和管理。


这个行业有种怪像,国际连号的瞧不上做连锁的,连锁的瞧不上单体的,有些单体的瞧不上民宿的。


往深了去想呢,国际连号有国际连号的好处,连锁酒店有连锁酒店的好处,单体有单体的好处,民宿也有民宿的好处。


一家中小型酒店由你去放手去做经营管理,这里面的责任和管理经验知识就大了,涉及到酒店工程,酒店投资回报预算,人员管理,客户关系维护,创收甚至品牌的维护及营销推广。


单纯靠经验是做不好的,就是涉及到经营管理类目了,通常都是以把现有的固定资产,怎样提高到无限放大的营收。


包括现在的做视频,图文的推广,现下火热的直播带货,私域流量的建立都是需要不断学习思考才能做好。


行业做久了,会发现不但但只能做酒店,还可以做资产顾问,酒店顾问,酒店开发,运营管理,酒店工程,酒店中介网站,人力资源,幕后管理,甚至以后的养老健康产业等等。


你会发现,只能有能力肯干,很多经营上的东西都是相通的,很多与酒店背景相关的领域需要也是很大的。


所以每个行业,有其不好地方,也有其好的地方,就看你怎么去想,怎么去做,你需要达到什么目的了。

标签组:[酒店服务] [酒店工作] [酒店管理

本文来源:https://www.kandian5.com/articles/74206.html

相关阅读

曹无伤左司马职务解析:汉朝中央官制中的重要角色

在中国古代历史的长河中,汉朝以其完备的官制和繁荣的文化著称于世。其中,左司马这一职务在汉朝中央官制中占据着重要的地位。而曹无伤,作为秦汉之际刘邦麾下的一位将领,就曾担任过左司马这一职务。 一、汉朝中...

2025-04-03

汉明帝刘庄并未被杀:一位英明君主的传奇一生

在中国历史上,汉明帝刘庄是一位备受赞誉的君主。然而,关于“汉明帝刘庄为什么被杀”的疑问,实际上是一个基于误解的问题。根据真实的历史资料,汉明帝刘庄并未被杀,他是一位在位期间政治清明、经济繁荣、文化昌盛...

2025-04-03

三国第一毒士之争:李儒与贾诩的较量

在三国时期,谋士辈出,他们以其卓越的智谋和深邃的算计,在历史的舞台上留下了浓墨重彩的一笔。其中,李儒与贾诩两位谋士,因其毒辣的手段和深沉的心机,被后人并称为“三国第一毒士”。然而,关于这一称号究竟应归...

2025-04-03

孙恩与孙权:血缘关系的探寻

在中国历史上,孙恩与孙权都是极具影响力的人物。他们分别活跃在不同的历史时期,各自在各自的时代留下了深刻的印记。然而,近年来,关于孙恩是否是孙权后代的问题,引起了人们的广泛关注和讨论。 一、孙恩与孙权...

2025-04-03

澶渊惊雷:寇准力挽狂澜的孤勇与智慧

公元1004年的深秋,北风裹挟着辽军铁蹄的震颤,黄河岸边的澶州城笼罩在战争的阴云之下。北宋朝廷内,主和派大臣们如惊弓之鸟,或主张南迁金陵,或建议西逃蜀地。在这历史抉择的十字路口,一位目光如炬的政治家挺...

2025-04-03

杜甫的代表作:千年传颂的文学瑰宝

在中国古代文学的璀璨星河中,杜甫无疑是最耀眼的星辰之一。作为唐代伟大的现实主义诗人,杜甫以其深沉的情感、卓越的艺术成就和广泛的社会关怀,被后世尊称为“诗圣”。他的代表作不仅在当时广为流传,历经千年仍被...

2025-04-03

寒门诗魂:鲍照诗歌的刚健风骨与形式突围

在南朝绮靡文风中,鲍照如同一把淬火而出的利剑,以寒门之躯劈开时代的脂粉气。他的诗歌既是对门阀制度的血性呐喊,更是中国古典诗歌美学的一次惊险飞跃。这位被杜甫赞为"俊逸鲍参军"的诗人,用充满棱角的文字构建...

2025-04-03

盛彦师之死:李渊的权谋棋局与功臣末路

在唐朝开国功臣的星空中,盛彦师的名字曾如流星般划过,留下短暂而耀眼的光芒。他斩李密、平王世充、拒降徐圆朗,以骁勇善战著称,最终却落得被唐高祖李渊赐死的结局。这场看似悖理的历史悲剧,实则暗含李渊巩固皇权...

2025-04-03

唐朝统一战争:十年烽火铸就大一统伟业

唐朝,作为中国历史上最为辉煌灿烂的王朝之一,其统一之路却并非一帆风顺。在隋末天下大乱、群雄并起的背景下,唐高祖李渊于公元618年建立唐朝,但此时的新王朝仅占据关中、河东一隅,天下仍处于四分五裂之中。为...

2025-04-03

刘唐:梁山泊中的赤发鬼杰

在《水浒传》这部描绘北宋末年农民起义的鸿篇巨制中,刘唐以其独特的形象和鲜明的性格,成为了梁山泊一百零八将中不可忽视的一员。他绰号“赤发鬼”,紫黑阔脸,鬓边一搭朱砂记,上生一片黑黄毛,形象威猛而独特。那...

2025-04-03