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菜鸡公关说公关：只有我一个人觉得元气森林这波是运营失误吗？

2021-11-02

​​图片大家好，我是专注于互联网危机公关案例研究的菜鸡公关。今天想和大家聊的话题是，元气森林发公告恳求用户退款事件。先介绍下事件经过，即事实部分。10月26日凌晨，元气森林官方店运营价格设置错误，导致出现大量超低价订单，损失严重。10月27日，元气森林官方店发布公告，声称事故原因是本店运营同学操作失

李子柒螺蛳粉又被“黑公关”，网友质疑刀片事件真实性

2021-09-18

原标题：李子柒螺蛳粉又被“黑公关”，网友质疑刀片事件真实性“黑公关”再现，这次将矛头指向了李子柒。近日，李子柒品牌发布一则关于李子柒品牌螺蛳粉刀片事件情况的声明。声明显示，李子柒品牌在知悉相关投诉后第一时间启动调查，排查结果显示螺蛳粉生产环节中不可能存在刀片，该事件是有计划有组织的恶意抹黑行为。李子

李子柒螺蛳粉被“黑公关”，发文者屡次删改内容疑恶意抹黑

2021-09-18

原标题：李子柒螺蛳粉被“黑公关”，发文者屡次删改内容疑恶意抹黑“黑公关”再现，这次将矛头指向了李子柒。近日，李子柒品牌发布一则关于李子柒品牌螺蛳粉刀片事件情况的声明。声明显示，李子柒品牌在知悉相关投诉后第一时间启动调查，排查结果显示螺蛳粉生产环节中不可能存在刀片，该事件是有计划有组织的恶意抹黑行为。

亮天观点 | 在内卷泛滥的时代，我们应如何寻找立足之地

2021-05-13

2020年以来，“内卷”一词突然爆红网络，《咬文嚼字》杂志更是把该词纳入2020年十大流行语之中。相信身处于网络世界的你对这个词一定不陌生。随着内卷的使用场景不断扩大，甚至于网民纷纷感慨“万物皆可内卷”，“内卷”这个词究竟是怎么火起来的不禁引得人好奇。我们又应该如何看待和应对内卷呢？本期亮天将带你从

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