原标题:张勇如何洞察人性?海底捞10万铁军3大成因文/紫霞仙人牛爷什么是优秀的管理者?「和牛财经」认为,是对人性有洞察,同时保持敬畏。有的CEO能洞察人性,但是对下属太过强势,用高压政策,不顾人之常情,最终只管得了一时,最后被反噬。有的CEO甚至人性都不知,以为用模式、业绩、KPI就能管理好公司,最